Herzlich Willkommen im Online-Beratungsportal der Psychiatrischen Hilfsgemeinschaft Duisburg gGmbH!
Wir setzen uns bereits seit 1980 für Menschen mit psychischen Schwierigkeiten ein. Somit verfügen wir über langjährige Erfahrungen und das Wissen qualifizierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich bestens im gesamten System der Hilfen für Menschen mit psychischen Problemen ausgekennen. Unser Angebot umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Hilfebausteine, die wir gemeinsam mit Ihnen zu einer passgenauen Unterstützung kombinieren und somit Hilfestellung aus einer Hand erbringen können.
Wir möchten Ihnen mit diesem Beratungsportal eine zusätzliche, kostenlose und anonyme Beratungsmöglichkeit rund um das Thema psychische Probleme bieten.
Egal ob selbst von psychischen Problemen betroffen, als Familienmitglied einer psychisch belasteten Person oder auch als Mitarbeiter*in von sozialen Diensten - Sie finden bei uns ein offenes Ohr, fachliche Beratung und Hilfestellung bei der Erarbeitung von ganz individuellen Lösungen.
Unsere sozialpsychiatrischen Zentren in Duisburg Neumühl (Tel.: 0203/348760) und Duisburg Homberg (0203/348761230) bieten Ihnen auch persönliche Beratung von Angesicht zu Angesicht an.
Für welche Art der Beratung Sie sich auch entscheiden - unsere Mitarbeiter*innen sind an Ihrer Seite, um Orientierung und Hilfe zu bieten!
Onlineberatung mit AYGOnet
Die Onlineberatung erfolgt mittels der Software AYGOnet des Dienstleisters Die Medialen GmbH, Colmantstraße 39, 53115 Bonn, Deutschland. Die zugehörigen Datenschutzbestimmungen finden Sie hier:
https://onlineberatung.aygonet.de/index.php?fw_goto=help/index/datenschutz
Der Dienstleister wurde nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt und wird auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Daten werden bei AYGOnet während der Übertragung im Internet verschlüsselt und auch auf dem AYGOnet-Server verschlüsselt gespeichert. Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Meta-/Kommunikationsdaten, Inhaltsdaten. Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir eine anonyme Beratung gewährleisten. Sollten Sie Ihre Anonymität aufheben, sind wir bei direkten Ankündigungen von Suizid oder Gewalttaten gesetzlich dazu verpflichtet (§323c Strafgesetzbuch – Unterlassene Hilfeleistung), die Behörden einzuschalten. Des Weiteren verpflichtet das Strafgesetzbuch die Fachkräfte zur polizeilichen Meldung, wenn es um aktuell zu verhindernde Straftaten geht, die andere Personen schwer schädigen oder gar mit dem Tod bedrohen (§138 und §34 StGB).
Sind sie damit einverstanden?
