Online Danışma:
Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Şans Oyunu Bağımlılığı Koordinasyon Merkezi’nin online danışma hizmetleri ücretsiz ve anonim olarak (hakiki isim verilmeksizin) sunulmaktadır. Danışmanlar sır saklama yükümlülüğü altındadırlar. Danışmanlar ekibi eğitilmiş uzmanlardan oluşmaktadır. Danışmaların kalitesi meslekte ilerleme eğitimleri ve denetimlerle garanti edilmektedir. Danışmanlar mevcut bilgileri çerçevesinde en uygun cevapları vermektedirler, bu cevaplar için eyaletlere özgül değişik yasal düzenlemeler gerekçesiyle garanti verilemez. Kural olarak sorularınızın cevabı üç iş günü içinde size ulaşmaktadır. Online Danışma’nın hafta sonlarında ve bayram günlerinde faaliyet göstermediğini lütfen dikkate alınız. Kapasitelerin dolmuş olması durumunda, size ek bekleme süreleri hakkında imkan dahilinde bilgi verilecektir.
Sizin verilen bilgileri yerinde bulmamanız, teknik problemlerin danışmaya etkide bulunması veya verilerin korunması konularında sorularınızın bulunması durumunda, bize şu adres altında bir E-Mail gönderiniz: info@gluecksspielsucht-nrw.de
Teknik hizmet veren Bonn kentindeki „Die Medialen GmbH“ danışmanlığı kullanmada oluşan problemler için herhangi bir sorumluluk üstlenmez, öğüt arayan kişinin bu durumlardadirekt Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Şans Oyunu Bağımlılığı Koordinasyon Merkezi ile kontak kurması gerekmektedir.
Biz Online Danışmanlık olarak öğüt arayan bir kişinin davranışları ile ilgili olarak herhangi bir sorumluluk üstlenmeyiz. Önemli hukuki, tıbbi, ruhi, ekonomik ve diğer ciddi durumlarda bu gerekçeyle her zaman başka danışma kuruluşlarına da başvurulması gereklidir.
Online danışma bir terapinin yerini doldurmaz, amacı bir problem durumunun çözümü için önemli ipuçları sunmaktır ve ilerideki tutumlar ve problem bağlantısındaki davranışlar hakkında tavsiyelerde bulunur.
Kullanıcı bilgilerinin silinmesi:
Mail kontakları danışmanın son Mail kontağını takiben en geç altı ay sonra silinir. Diğer taraftan öğüt arayan kişi bir Mail kontağını her zaman şahsen silebilir, bunun için “Einstellungen” altında “Kontoverwaltung” bölümünde “Konto löschen” butonu tıklanır.
Verilerin korunması:
Online Danışma’nın kullanılmasında hiç bir kişisel veri depolanmamaktadır (IP adresi de dahil olmak üzere). Bu sunuyu kullanmak için genel olarak E-Mail adresi de gerekli değildir. Fakat eğer isterseniz kayıt yaptırırken bir E-Mail adresi verebilirsiniz. Bu durumda, şifrenizi unutmuş olma durumlarında, yeni bir şifre talebinde bulunma olanağınız vardır. Bunun dışında danışmanınızın size cevap vermesi durumunda E-Mail aracılığı ile bir haber alırsınız. E-Mail adresiniz sadece bu iki amaçla online danışmanın teknik sisteminde depolanacaktır. Bu adres ne sizin danışmanınız, ne de Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Şans Oyunu Bağımlılığı Koordinasyon Merkezi’nin elemanları tarafından bilinir.
Bizim online danışma sistemindeki (yukarıya bakınız) kullanıcı bilgilerinin silinmesi ile kullanma süresince birikmiş olan bütün diğer içerikler de silinir.
Sorumluluktan bağışıklık:
Bu web sayfasının içeriğinin doğruluğu, eksizlikliği ve güncelliği için her hangi bir sorumluluk üstlenmiyoruz. Bizim online sunularımızın kullanılmasına bağlı olası zararlar veya sonuçlar için her hangi bir sorumluluk üstlenmiyoruz. İçerik açısından özenle kontrol edilmelerine rağmen başka web adresleri ile bağlantı kurulmasında bu harici bağlantılar için sorumluluk üstlenmiyoruz. Bağlantı kurulan içerikleri veya bunun üzerinden meydana gelen olası iş faaliyetleri ile ilgili olarak sadece bunların işleticileri sorumludur. Burada hizmete sunulan web sayfaları ve dökümanlar sadece bilgilendirme amacıyla kullanılabilirler. Bu sayfalar ve dökümanlar ticari amaçlı olarak kullanılamazlar. Her bir kopyanın (buna özetler de dahildir) bu telif hakkı kanıtını içermesi gerekir.
Bu kullanma koşullarını kabul etmemeniz durumunda, bu hizmetten yararlanmamanız gerekir.
